Nouveaux représentants en services financiers :
Les deux mains sur le volant en tant que représentant en services financiers : Floyd Gantt
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Envisagez-vous une carrière de représentant en services financiers chez Edward Jones? Certains de nos représentants en services financiers parlent de leur emploi et du cheminement de carrière qui leur a permis de bâtir une pratique prospère.
Floyd Gantt a travaillé comme gestionnaire financier dans les secteurs de l’aérospatiale et de la construction avant de se joindre à Edward Jones. Il estimait que son employeur précédent manquait de compassion et ne lui donnait aucune rétroaction. Edward Jones constituait une occasion de carrière attrayante pour Floyd en raison de la formation approfondie et du soutien continu offerts aux représentants en services financiers et à leur pratique.
Quand avez-vous décidé qu’il était temps de changer?
« Je n’ai jamais eu l’impression de faire une différence pour quiconque dans ma carrière précédente. Chaque jour, je me réveillais sans me sentir heureux. C’est à ce moment-là que j’ai compris qu’il me fallait trouver quelque chose de différent. »
Que recherchiez-vous dans cette nouvelle carrière?
« Je voulais avoir la possibilité de faire croître ma propre pratique et jouir de liberté. Dans le monde des affaires, vous êtes aussi bon que le patron pour lequel vous travaillez. »
En quoi le métier de représentant en services financiers vous distingue-t-il le plus?
« Puisque j’exerce mes activités dans la communauté, j’y tisse de solides relations. Je repère les occasions de croissance et j’aide quelqu’un à acheter une nouvelle voiture, à faire des études ou à prendre sa retraite. Chez Edward Jones, nous ne sommes pas dans un immeuble avec 50 autres représentants en services financiers. »
Vous songez à effectuer un changement de carrière? Voyez comment vos compétences d’affaires vous épauleront dans une nouvelle carrière en tant que représentant en services financiers et en quoi le risque professionnel est somme toute limité.
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Effectuer une transition harmonieuse de professionnel de la vente à représentant en services financiers
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Les professionnels chevronnés de la vente peuvent tirer parti d’un vaste éventail de compétences pour connaître une carrière fructueuse en tant que représentant en services financiers. Ces deux parcours de carrière reposent sur des techniques de gestion des relations semblables pour répondre aux besoins des clients et découvrir de nouvelles occasions pour les aider à atteindre leurs objectifs au moyen d’un portefeuille de produits et de services. Songez aux liens qui unissent les compétences suivantes pour déterminer si une carrière dans les services financiers cadre avec votre profil :
Les meilleurs professionnels de la vente sont des experts en la matière.
Pour vendre un produit ou un service à un client, un représentant doit être en mesure de le décrire intelligemment et de façon cohérente, d’expliquer son fonctionnement et d’en présenter les avantages au consommateur. Les représentants en services financiers développent également une connaissance approfondie de leur principal domaine : leurs clients. Ils prennent le temps de découvrir les détails de leur mode de vie, de leurs désirs et de leurs besoins. Cette approche les aide à recommander des solutions financières qui cadrent avec leurs besoins.
Les meilleurs vendeurs ne vendent pas, ils écoutent.
Il est utile de connaître les produits et les services que vous vendez, mais il est préférable de connaître votre public. Les professionnels de la vente découvrent de nouvelles façons de satisfaire les consommateurs en prenant simplement le temps de les écouter et d’évaluer ce qu’ils disent. Les représentants en services financiers sont en mesure de faire preuve d’empathie à l’égard d’un client et de trouver des solutions pour chaque cas, en fonction des attentes.
Les professionnels de la vente efficaces ont l’habitude de faire preuve d’un niveau élevé d’intégrité et d’honnêteté.
L’éthique est au cœur de leurs pratiques d’affaires et joue un rôle fondamental dans l’établissement de relations avec les clients. Les représentants en services financiers comprennent le rôle qu’ils jouent dans certaines des décisions les plus importantes de leurs clients.
« C’est une grande source de fierté et de satisfaction personnelle et professionnelle », affirme Michele Olshanski, représentante en services financiers d’Edward Jones. « Lorsqu’un client prend sa retraite ou envoie un enfant ou un petit-enfant à l’université, grâce à ce que nous avons accompli ensemble, il s’agit d’un moment particulièrement gratifiant. »
La transition d’un métier de vente vers une nouvelle occasion dans les services financiers peut se révéler plus facile que vous ne le croyez. Les deux carrières exigent de l’adaptabilité, de l’honnêteté et un haut niveau d’expertise pour répondre aux attentes des clients et les dépasser.
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